Tarptautinė tyrimų ir analitikos bendrovė „Quocirca“ pristatė savo pirmąją ataskaitą „ACT“ (angl. Automation and AI, Cloud, and Technology Ecosystems). Šis naujas tyrimas vertina, kaip spausdinimo įrangos gamintojai prisitaiko prie šiuolaikinių IT iššūkių ir kiek jie yra pasiruošę integruoti dirbtinį intelektą, debesijos sprendimus bei kurti bendras technologijų ekosistemas.
Šiame vertinime „Konica Minolta“ oficialiai pripažinta rinkos lydere. Tyrimas pabrėžia sėkmingą bendrovės transformaciją: nuo tradicinių į įrangą orientuotų pasiūlymų iki išmanių, analitika ir debesija paremtų sprendimų, skirtų skaitmeninei darbo aplinkai.
Spausdinimas – integruota IT ekosistemos dalis
Pasak „Quocirca“ ekspertų, spausdinimas įmonėse jau seniai nebėra atskiras procesas. Šiandien tai – neatsiejama visos skaitmeninės darbo vietos dalis. Klientai tikisi, kad jų spausdinimo infrastruktūra be jokių trikdžių „susikalbės“ su debesijos platformomis, tapatybės nustatymo sistemomis, įmonės saugumo architektūra ir procesų automatizavimo įrankiais.
Būtent todėl sukurta „ACT“ vertinimo sistema. Ji padeda organizacijoms suprasti, kurie technologijų partneriai gali realiai padėti įgyvendinti platesnius IT tikslus „Quocirca“ ataskaitoje teigiama, kad „Konica Minolta“ demonstruoja aiškią ir stiprią strategiją visose trijose pagrindinėse srityse.
Automatizacija ir dirbtinis intelektas (DI)
Pirmoji ataskaitos dalis vertina, kaip technologijos padeda optimizuoti spausdinimo infrastruktūrą ir darbą su dokumentais. Tyrimo duomenimis, net 32 % įmonių (Prancūzijoje, Vokietijoje, Jungtinėje Karalystėje ir JAV) tikisi, kad DI pirmiausia padės sumažinti spausdinimo poveikį aplinkai. Kitos pagrindinės taikymo sritys apima spausdinimo darbo srautų automatizavimą (31 %), tonerio ir rašalo naudojimo optimizavimą (28 %), virtualių asistentų (angl. copilot) naudojimą dokumentams maketuoti ar apibendrinti (27 %), spausdinimo kokybės gerinimą (26 %) bei techninės priežiūros problemų prognozavimą ir prevenciją (25 %).
„Quocirca“ atkreipia dėmesį, kad pažangus DI yra integruotas į „Konica Minolta“ įrenginius. Ką tai duoda klientui? Tai reiškia stebėjimą realiuoju laiku, kai pats įrenginys praneša apie artėjantį techninio aptarnavimo poreikį, taip išvengiant prastovų. Be to, DI sprendimai padeda išmaniai atpažinti ir apdoroti skaitmenizuojamus dokumentus bei automatiškai sekti ir užkirsti kelią saugumo grėsmėms. Daugelyje verslo sričių, pavyzdžiui, pardavimų, finansų, logistikos ar ESG, įmonė taip pat siūlo pagrindinių verslo rodiklių analizę, ataskaitų rengimą ir prognozavimą. „Konica Minolta“ taip pat prisideda prie tvarumo tikslų, atlikdama analizes, kurios padeda sekti energijos bei eksploatacinių medžiagų suvartojimą ir rasti būdų, kaip sumažinti išlaidas bei CO₂ emisijas.
Debesijos sprendimai
Antrasis ataskaitos modulis skirtas hibridiniam darbui ir debesijos principu pagrįstam veiklos modeliui, „leidžiančiam darbuotojams spausdinti, nuskaityti ir pasiekti dokumentus iš bet kurios vietos“. „Quocirca“ pastebi, kad įmonės dažniausiai renkasi hibridinius debesijos modelius: nors 35 % organizacijų jau turi visiškai debesijoje veikiančią spausdinimo valdymo infrastruktūrą, 43 % naudoja hibridinius modelius – daugiausia dėl suvereniteto ir atitikties reikalavimų.
„Konica Minolta“ čia išsiskiria savo debesijai pritaikytomis (angl. cloud-native) platformomis, kurios sklandžiai integruojasi su „Microsoft 365“ aplinka. Tai leidžia darbuotojams saugiai spausdinti ir skenuoti iš bet kurios vietos, o įmonės IT skyriui – smarkiai sumažinti infrastruktūros valdymo kaštus.
Technologijų partnerysčių ekosistemos
Šiandien vienos geros technologijos neužtenka – ji turi sklandžiai veikti su kitomis sistemomis. Trečiasis ataskaitos modulis vertina būtent paslaugų teikėjų gebėjimą kurti ir išnaudoti stabilią technologinių partnerių ekosistemą. Tyrimas rodo, kad ieškodamos spausdinimo paslaugų, įmonės dažniau kreipiasi į IT paslaugų tiekėjus (28 %) nei į tradicinius spausdinimo atstovus (22 %).
Ataskaitoje „Konica Minolta“ giriama už platų strateginių partnerysčių tinklą (bendradarbiaujama su „Microsoft“, „M-Files“, „Hyland OnBase“ ir kt.), leidžiantį kurti saugią ir lanksčią skaitmeninę darbo aplinką, kurią lengva pritaikyti prie kintančių verslo poreikių.