Kas formuos skaitmeninę darbo vietą 2021 m?

5 tendencijos kaip dirbsime 2021 metais

COVID-19 pandemija sukėlė neregėto masto poveikį didelėms ir mažoms organizacijoms. Todėl 2020 m. IT specialistai turėjo vieną pagrindinį tikslą: rasti sprendimus, kaip išlaikyti savo darbuotojus. Daugeliui įmonių priemonės, naudojamos nuotoliniam darbui įgalinti, reiškė, kad jos gali ir toliau sėkmingai užtikrinti savo veiklą. Skaitmenizacijos proveržis pasimatė net ir tarp tų įmonių, kurios anksčiau nebuvo linkusios pritaikyti skaitmeninių procesų arba sąmoningai jų nevykdė. Remiantis neseniai paskelbta „SMG“ „Skaitmeninės darbo vietos tyrimo ataskaita“, aiški organizacijų dauguma pirmą kartą (56 proc.) teigė, kad skaitmeninė darbo vieta yra labai „svarbus prioritetas, palyginti su 48% 2019 m.“ [1] Bet kaip skaitmenizacijai klostysis 2021-ieji, šiais, neeiliniais laikais? Konica Minolta ekspertai Olafas Lorenzas, Yoannas Fortini, Shintaro Inoue ir Jaromiras Sponaras pateikia keletą prognozių. Jie tikisi, kad nors 2020-ieji buvo sprendimų paieškos metai, 2021-ieji bus metai, kai bus imtasi šių strateginių veiksmų diegimo.

1 tendencija: hibridinis biuras - naujoji darbo vieta

2020 m. Sukėlė negrįžtamą ir esminį darbo vietos pasikeitimą: Darbo vietos atsiejimas nuo konkrečios geografinės vietos. Dabar, reaguojant į pandemiją, tai tapo realybe daug greičiau nei tikėtasi. Daugeliu atvejų, norėdamos išlaikyti darbo eigą, organizacijos turėjo eiti į kompromisus. Ši, hibridinė, darbo vieta turės suteikti darbuotojams sklandų ir efektyvų darbo srautą, nepriklausomai nuo to, ar jie dirba iš savo biuro, ar iš bet kurios kitos vietos. Pramonės ekspertai tikisi, kad iki 2023 m. 75% įmonių įsipareigos užtikrinti technologinę darbo jėgos lygybę, kad visi galėtų dirbti kartu ir atskirai vienu metu“ Tačiau jokiu būdu ši plėtra neapsiribos didelėmis įmonėmis: iki 2021 m. mažiausiai 70% mažų ir vidutinių įmonių dirbs skaitmeniniu – hibridiniu darbo būdu, o nuotolinis darbas taps visiška norma. [ 3] Taigi visose organizacijose fizinis biurų plotas tik mažės.

Didėjant darbuotojų nepriklausomybei nuo vietos, spausdinimo infrastruktūra taip pat turės būti valdoma kitaip. Spausdinimo iš debesies sprendimai, tokie kaip Konica Minolta, suteikia vartotojams lankstumą spausdinant iš bet kurios vietos, kartu užtikrindami aukščiausią saugumo lygį, reikalingą hibridiniam biurui.

2 tendencija: saugumo ir atitikties pritaikymas hibridiniam biurui

Norint išvengti neigiamų pasekmių, perėjimas prie hibridinių biurų turi būti susijęs su nauju holistiniu požiūriu į saugumą. „2020 m. Jūsų verslo apsaugos parametrai smarkiai pasikeitė - tai pakeis saugumo strategiją, reikalingą daugeliui įmonių“, - sako Yoannas Fortini. Jis tikisi, kad tai apims saugesnes ir reikalavimus atitinkančias informacijos valdymo sistemas, patalpų saugumo sprendimus, taip pat valdomas saugos ir atkūrimo po nelaimių paslaugas. Tai pirmiausia prasideda nuo IT, nes kibernetinis nusikalstamumas greitai prisitaikė prie naujos darbo realybės: 2020 m. Labai padaugėjo kenkėjiškų programų ir duomenų vagysčių bandant išnaudoti nesaugius namų biuro darbo procesus [4]. Deja, turime tikėtis tolesnio šių atakų profesionalizavimo 2021 m., Strategiškai nukreipdami į „silpnąsias grandis“, kurias gali turėti neparengta IT “, - teigia Yoannas Fortini. Siekdama pasiūlyti savo klientams sprendimus, kaip įveikti šias grėsmes, Konica Minolta saugumą pavertė neatsiejamu visų „Intelligent Connected Workplace“ pasiūlymų elementu. „Mes sukūrėme savo skaitmeninės darbo vietos sprendimus, kad saugumas būtų jau „ įmontuotas“. Nesvarbu, ar tai būtų infrastruktūra, debesų paslaugos, informacijos valdymas ar spausdinimo paslaugos. Tuo pačiu metu užtikrinama atitiktis saugant, tvarkant ir valdant duomenis, nepriklausomai nuo vartotojo prieigos taško.

3 tendencija: dirbant su ribotais biudžetais įgyvendinti didelius pokyčius

Biudžeto apribojimai tapo iššūkiu didesniam skaičiui organizacijų, trečią ketvirtį net - 41 proc. Respondentų. [5] Tai apriboja biudžetus net ir tokiems svarbiausiems veiksmams kaip skaitmenizacija, todėl biudžetas turi būti naudojami kuo efektyviau. Tai suteiks galimybę rinktis lanksčius ir keičiamus hibridinius bei debesų sprendimus, leisiančius įmonėms mokėti už tai, ką jie naudoja. Tai taip pat yra pastarųjų metų tendencija kurią pagreitino pandemija. Konica Minolta portfelis savo klientams teikia platų „XaaS“ pasiūlymų asortimentą, pagrįstą mėnesiniais abonentiniais mokesčiais - pradedant programų stebėjimu, atsarginių kopijų valdymu ar spausdinimo paslauga. Tuo pačiu tai užtikrina, kad sistemos yra visada atnaujintos ir atitinka naujausius saugumo standartus.

4 tendencija: Procesų automatizavimas ir duomenimis pagrįstas sprendimų priėmimas

Turėdamos ribotą biudžetą, didelės ir mažos organizacijos 2021 m. Susidurs su dar vienu iššūkiu dėl kvalifikuoto darbo. Iš tikrųjų organizacijos turės kuo geriau išnaudoti vertingiausius išteklius - savo darbuotojus. Įtemptos pasikartojančios rankinės užduotys tikrai nėra tų taikymo sričių dalis. Rankiniai procesai atliekant sudėtingas užduotis, sukelia nemažai klaidų ir nusivylimo jausmą. Pakeitus jas robotų procesų automatizavimu (RPA), reiškia, kad pasikartojančias užduotis perims procesiniai robotai – darys mažiau klaidų. Taigi darbuotojai gali atlikti sudėtingesnes, kūrybiškumo reikalaujančias užduotis ir taip galima padidinti jų pasitenkinimą.
Duomenimis pagrįsti sprendimai, pavyzdžiui kaip „Microsoft Power BI“, žengs šį žingsnį toliau, suteikdami žinių darbuotojams priimti geresnius sprendimus.

5 tendencija: skaitmeninės darbo vietos - tvaresnio augimo atspirties taškas?

„Skaitmeninė transformacija leidžia mums permąstyti tai, ko reikia, ypač atsižvelgiant į su mobilumu susijusias emisijas“, - sako Olafas Lorenzas. Tai apima kasdienes keliones į darbą ir atgal, taip pat verslo keliones. Bendradarbiavimo įrankiai ne tik leidžia sklandžiai bendrauti ir užmegzti ryšius skirtingose vietose - jie yra puikus pasirinkimas norint išvengti verslo kelionių metu išmetamo CO2 kiekio. Tokiu būdu mūsų bendradarbiavimo įrankiai, tokie kaip „Workplace Go“, gali padėti organizacijoms efektyviai pagerinti jų išmetamą CO2 kiekį. “

Pasak Olafo Lorenzo, organizacijos ateities gebėjimas augti priklausys nuo jos gebėjimo pereiti prie mažai anglies dioksido į aplinką išskiriančių ir švarių technologijų ekonomikos. Didesnė organizacijos skaitmeninė branda gali padėti pasiekti šiuos tikslus: „Žinoma, skaitmeninis informacijos valdymas padeda sumažinti sunaudoto popieriaus kiekį, taigi ir sumažinti reikalingų gamtos išteklių kiekį.“ Vis dėlto turime atsižvelgti į tai, kad skaitmeniniuose procesuose taip pat naudojama energija - svarbiausia yra efektyvumo padidėjimas ir atsinaujinančių šaltinių pirkimas - jie ateinančiais metais vaidins dar didesnį vaidmenį. Todėl 2021 m. ir vėliau vykstančiose skaitmeninimo strategijose dėmesys bus sutelktas būtent čia. "

„Auk, keisk ir saugok“ strateginė gairė 2021 m.

Nors 2020 m. neabejotinai buvo nepaprastai intensyvūs metai visoms organizacijoms, 2021 m. įmonėse bus iš esmės pertvarkytas skaitmeninis pasaulis. Tikimės tolesnio jau pradėtos pertvarkos veiklos. Tačiau verslas taip pat peržiūrės daugelį sprendimų, kurie buvo greitai įgyvendinti po pandemijos. Jie sieks juos pataisyti ar pakeisti, kad padidėtų efektyvumas, taip pat, padidinti saugumą ir atitikimą.

^[1]

SMG: ''Reworked State of the Digital Workplace Report 2020'', Q3 2020: https://www2.reworked.co/cw-cp-state-of-dw-2020.htmlhttps://www2.reworked.co/cw-cp-state-of-dw-2020.html

^[2]

IDC: ''FutureScape: Worldwide IT Industry 2021 Predictions'', IDC # 46942020, October 2020:

https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US46942020

^[3]

IDC: ''FutureScape: Worldwide Small and Medium-Sized Business 2021 Predictions'', IDC #US45927020, October 2020:

https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US45927020

^[4]

Barracuda, Threat Spotlight: Coronavirus-Related Phishing, 2020, https://blog.barracuda.com/2020/03/26/threat-spotlight-coronavirus-related-phishing/

^[5]

SMG: ''Reworked State of the Digital Workplace Report 2020'', Q3 2020: https://www2.reworked.co/cw-cp-state-of-dw-2020.htmlhttps://www2.reworked.co/cw-cp-state-of-dw-2020.html

Dalintis

Dalintis:

Boilerplate
Konica Minolta’s journey started 150 years ago, with a vision to see and do things differently. We innovate for the good of society and the world. The same purpose that kept us moving then, keeps us moving now.
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, based in Langenhagen, Germany, is a wholly owned subsidiary of Konica Minolta Inc., Tokyo, Japan. With its unique expertise in imaging, data processing and data-based decision making, Konica Minolta creates relevant solutions for its customers - small and medium-sized businesses, large enterprises and public sector - and solves issues faced by society.
As a digital workplace solution provider, Konica Minolta helps its clients to identify and unlock the potential digitalisation holds and reach the next level in the digital maturity of their organisation by rethinking the workplace. In support of an ‘Intelligent connected workplace’, Konica Minolta offers cloud, IT, managed print and video solution services for remote working, collaboration, workflow management and automation and security. The company’s success in driving transformation is also confirmed by IDC, since the ‘IDC MarketScape: Worldwide Print Transformation 2020 Vendor Assessment’ stated that Konica Minolta is ‘recognised globally as a leader in print transformation’. Konica Minolta has been a Microsoft Global Managed Partner since 2021.
Konica Minolta's Igniting Print Possibilities offering helps printers, converters and brand owners maximise workflow automation to increase efficiency. The company delivers consultancy in all communication matters as well as top-of-the-line production, packaging as well as label printers. Its finishing devices create print products that stand out and create added value. Konica Minolta has established itself as the production printing market leader for more than a decade in Europe (InfoSource).
For an increasing number of organisations, success today is more than the narrow definition of financial prosperity – it also includes protecting the environment and having a positive impact on their workforce as well as the societies they are embedded in. With its commitment to the Sustainable Development Goals (SDGs), Konica Minolta has pledged to consistently pursue its sustainability and social responsibility goals.
The company has been repeatedly recognised for its rich history of social contribution as well as for working towards achieving the SDGs throughout its business and supply chain. Konica Minolta is listed among “2023 Global 100 Most Sustainable Corporations in the World” and received a GOLD Level Recognition Medal in the EcoVadis sustainability ratings for 2023.
For its remote services, Konica Minolta was awarded the prestigious ‘Buyers Lab (BLI) 2023-2024 Pacesetter Award in Remote Service for the Western European market’ from Keypoint Intelligence.
Konica Minolta Business Solutions Europe is represented by subsidiaries and distributors in more than 80 countries in Europe, Central Asia, the Middle East and Africa. With more than 8,700 employees (as of April 2023), Konica Minolta Europe earned net sales of over EUR 2.26 billion in financial year 2022/2023.
Worldwide, the company has over 39,000 employees and is operating in over 150 countries.
For more information, please visit https://www.konicaminolta.eu/eu-en/news and follow Konica Minolta on Facebook, Instagram and YouTube.
Terms and product names may be trademarks or registered trademarks of their respective holders and are hereby acknowledged.