CS Remote Care


Prireikus aukštos kokybės techninės priežiūros, reikalingas interaktyvus keitimasis informacija tarp jūsų prietaisų ir mūsų paslaugų valdymo sistemos.


CS Remote Care teikia moderniausią ryšį nuo vieno įrenginio iki kito (M2M) – nuo bizhub išvesties prietaisų iki Konica Minolta paslaugų organizavimo: nuotoliniu ryšiu persiunčiami visi aktualūs sistemos duomenys realiu laiku, iš anksto pranešama Konica Minolta tarnybai apie neeilinę techninę priežiūrą ar bet kokią kitą reikalingą intervenciją, pvz., siekiant pašalinti techninę problemą.

Nuotoliniu ryšiu galima įjungti automatines paslaugas, pvz., eksploatavimui skirtų medžiagų pristatymą, ir atlikti užduotis nuotoliniu būdu, įskaitant tokias paslaugas, kaip programinės aparatinės įrangos atnaujinimą ir prietaiso nustatymą. Per nuotolinio valdymo skydelį nuotoliniu būdu galutiniams naudotojams gali būti teikiamos rekomendacijos ir instrukcijos. Interneto portale taip pat pateikiama grafinė ir naudotojui patogi interneto sąsaja su informacija apie prietaiso būseną ir ataskaitų skyrių.

CS Remote Care koncepcija yra Konica Minolta garantija, užtikrinanti maksimalų sistemos prieinamumą. Išėjimo prietaisų prastovos gali būti sutrumpintos iki minimalios trukmės, našumas padidintas, o įprasta techninė priežiūra planuojama pagal naudotojo darbo grafikus.


CS Remote Care darbų eiga

CS Remote Care

CS Remote Care

Stebėjimas

  • Saugus ryšys
  • Vienkryptis / dvikryptis perdavimas
  • Išsamus stebėjimas
  • Jutiklių duomenų rinkimas iš pramoninių spausdinimo prietaisų ir jų tolesnė analizė

Centralizavimas

  • Efektyvus informacijos perdavimas
  • Daugeliui perdavimo būdų nereikalingas diegimas

Automatinės paslaugos

  • Tiesioginis skaitiklio nuskaitymas
  • Automatinis eksploatavimui skirtų medžiagų užsakymas
  • Nereikalingi neautomatiniu būdu aptarnaujant atliekami skambučiai

Prietaisų nuostatos

  • Paslaugų meniu
  • Nuotolinis programinės aparatinės įrangos atnaujinimas
  • Nuotolinio valdymo palaikymas

Atsisiųskite gaminio brošiūrą, kad turėtumėte visą reikalingą informaciją po ranka

CS Remote Care brošiūra
CS_Remote_Care_device-management-thumbnail

Susisiekite

Susisiekite
Taip, sutinku gauti naudinga informaciją rinkodaros tikslais šiais būdais:

Apie esamus ir kitus „Konica Minolta Baltia“ produktus ir paslaugas susijusių įmonių grupėje yra pritaikyti asmeniniai interesai . Jūsų duomenys bus tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką .

Teksto laukeliai su * yra privalomi!

Note - your current cookie settings will exclude you from receiving promotional updates via email! To allow those updates, update your cookie settings