Technologijos dirba Jums

Susisiekite
 

Susipažinkite su mūsų nuotolinėmis paslaugomis


Norime ir toliau gerinti Jūsų gaunamų paslaugų kokybę bei pasiekiamumą, todėl plečiame ir investuojame į technologijas klientų su spausdinimo įrangos sutartimis aptarnavimui.

 

NASA - nuotolinio aptarnavimo sistema

Privalumai:

  • Nuolatinis įrenginių stebėjimas ir tikslus sutrikimų diagnozavimas.

  • Įrenginių sutrikimų, resursinių medžiagų pabaigos pranešimai siunčiami į centrinę sistemą.

  • Preventyvus serviso inžinieriaus vizitas nepasireiškus sutrikimui ar išsiųstas toneris nepasibaigus resursinėms medžiagoms.

  • Automatinis tonerio ir eksploatacinių medžiagų pristatymas dar joms nepasibaigus.

  • Automatinis skaitiklių nuskaitymas.

Susisiekite

RSP - nuotolinė palaikymo sistema

Visus naujos kartos įrenginius prijungiame prie nuotolinės palaikymo platformos (RSP), užtikrinančios daugiafunkcių spausdinimo įrenginių sklandų veikimą ir saugumą.

Privalumai:

  • Įdiegiamos naujausios mikroprograminės įrangos versijos, saugumo pataisymai.

  • Nuotoliu galima keisti įrangos nustatymus ir išvengti tam tikrų sutrikimų ar juos sutvarkyti nedelsiant bei planuoti serviso vizitą turint pilną informaciją.

Susisiekite

Serviso paslauga iš karto!


 

AIRe Link – vizualinė serviso ir palaikymo sistema

  • Su šia sistema serviso paslaugas galima teikti „čia ir dabar“, tereikia kliento išmanaus telefono.

  • Vaizdo ryšiu konsultuojama dėl iškilusios problemos iškart instruktuojant, kaip išspręsti ar pašalinti sutrikimą.

Susisiekite

Apdovanojimas

Apdovanojimas

KONICA MINOLTA PRIPAŽINTA NUOTOLINIŲ PASLAUGŲ LYDERE

Keypoint Intelligence skyrė Konica Minolta BLI 2023-2024 Pacesetter apdovanojimą nuotolinio aptarnavimo srityje.

Susisiekite

Susisiekite su mumis

dėl Konica Minolta nuotolinių paslaugų biuro spausdinimo įrangai