- Jūs esate:
- Pradžia
- Verslo sprendimai
- Servisas ir palaikymas
- Aparato gedimo registravimas, serviso paslaugų užsakymas
Aparato gedimo registravimas, serviso paslaugų užsakymas
Verslo sprendimai
Jei neveikia KOPIJAVIMO APARATAS?
Paskaityti naudojimosi instrukciją, kurioje nurodyta kopijavimo aparato eksploatacijos ypatybės, pasitaikantys gedimai bei patarimai, kaip tuos gedimus pašalinti;
Pasikonsultuoti su specialistais arba išsikviesti meistrą
telefonu: | (8-5) 216 46 80 |
faksu: | (8-5) 216 77 15 |
arba elektroniniu paštu: servisas(at)konicaminolta.lt , užpildant lentelę "serviso paslaugų užsakymas".
Galima ir patiems atvežti sugedusį kopijavimo aparatą į “Konica Minolta” techninės priežiūros centrą Vilniuje, Dariaus ir Girėno g.
Jei neveikia SPAUSDINTUVAS, FAKSAS?
1) Prieš skambindami mums dėl techninių problemų patikrinkite ar neveikiantis įrenginys įjungtas į maitinimo tinklą, ar jungiamiejo kabeliai su kompiuteriu nėra išslydę iš jungčių, ar nepasibaigęs įrenginio toneris arba rašalas, ar aplinkos salygoa (drėgmė, temperatūra) neviršija įrenginio leistinų normų, nurodytų aprašyme.
2) Paskaityti naudojimosi instrukciją, kurioje nurodyta įrenginio eksploatacijos ypatybės, pasitaikantys gedimai bei patarimai kaip tuos gedimus pašalinti.
3) Pažiurėkite ar Jūsų problema neaprašyta puslapyje "Pagalba"
4) Pasikonsultuoti su specialistais
telefonu: | (8-5) 216 46 80 |
faksu: | (8-5) 216 77 15 |
arba elektroniniu paštu: servisas(at)konicaminolta.lt , užpildant lentelę "serviso paslaugų užsakymas".
Pasistenkite skambinti iš telefono aparato esančio šalia kompiuterio prie kurio prijungtas neveikiantis įrenginys - taip mūsu darbuotojai betarpiškai galės įvykdyti įrenginio diagnostiką.
5) Jūs galite už papildomą mokestį išsikviesti serviso inžinierių pas save arba atvežti sugedusį įrenginį į “Konica Minolta” techninės priežiūros centrą Vilniuje, Dariaus ir Girėno g. 32a, arba į tą “Konica Minolta Baltia” partnerių saloną, kur jis buvo pirktas;
ninės priežiūros centrą Vilniuje, Dariaus ir Girėno g. 32a, arba į tą “Konica Minolta Baltia” partnerių saloną, kur jis buvo pirktas;
Jei neveikia FOTOAPARATAS?
Garantinis ir pogarantinis remontas Konica Minolta produktams atliekamas pagal Sony nustatyta tvarka. Dėl tolimesnės informacijos, prašome kreiptis:
Radosatas
Kuršiu g. 34A LT-48144
Kaunas
tel. (37) 337055
Ogmios Pulsas
P.Lukšio g. 23, Lt 08221 Vilnius
tel.: (5) 2741766
el.paštas: cic@sony.lt
Kita informacija apie Sony:
tel: (37) 338655