News Article

UAB Konica Minolta Baltia tobulindama serviso paslaugų teikimą nuo liepos pabaigos serviso darbų koordinavimą pradėjo vykdyti centralizuotai. Centralizuotas serviso darbų koordinavimas leis dar greičiau ir efektyviau teikti biuro įrangos priežiūros paslaugas klientams.

Ryšium su tuo klientams skirtinguose miestuose nebereikės ieškoti skirtingų telefono numerių, o visus su Konica Minolta biuro technikos aptarnavimu susijusios klausimus bei eksploatacinių medžiagų užsakymą galima išspręsti skambinant vieningu telefono numeriu 8 5 2107700. Šis informacinis telefono numeris yra vieningas visoje Lietuvoje ir yra skirtas visiems klientams, nepriklausomai kurioje apskrityje jie gyvena. Skambinant šiuo numeriu suinteresuoti asmenys pasieks ne tik serviso centrą, bet ir pardavimo skyrių, buhalteriją.

UAB Konica Minolta Baltia direktorius Voldemaras Dudėnas teigia, kad naujoji paslauga įdiegta siekiant didesnio patogumo klientui. „Asmeniui nebereikės skambinti keliais skirtingais telefonais ieškant atsakymo į iškilusį klausimą. Informacinis telefono numeris yra lengvai įsimenamas. Tai patogu – nereikės kiekvieną sykį ieškoti reikiamo numerio internete, telefonų knygoje ar skambinti į informaciją. Be to, paskambinus juo, pasirinkimo meniu sukoncentruotas į 4 pagrindines sritis, kurias reikia pasirinkti tik kartą.